Инструменты пользователя

Инструменты сайта


wiki:technical:ds:server_not_available

Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слеваПредыдущая версия
Следующая версия
Предыдущая версия
wiki:technical:ds:server_not_available [2014/05/15 16:19] alexanderwiki:technical:ds:server_not_available [2017/04/09 23:38] (текущий) – [Ссылки] alexander
Строка 1: Строка 1:
 ====== Сервер недоступен - что делать? ====== ====== Сервер недоступен - что делать? ======
-  - Проверьте доступность сервера с помощью сетевых утилит, например - ping, traceroute, nmap. +Проверьте доступность сервера с помощью сетевых утилит, например -- ping, traceroute, nmap. Если есть доступ в панель управления -- перезагрузите сервер. 
-  - Если есть доступ в панель управления - перезагрузите сервер. + 
-  Если на сервере установлен Linux - перезагрузите сервер в режим Rescue:{{ :wiki:technical:ds:server_not_available:rescue-1.png?nolink |}}После нажатия кнопки "Activate rescue system" система сообщит пароль с которым вы сможете залогинится в систему:{{ :wiki:technical:ds:server_not_available:rescue-2.png?nolink |}}Зайдя в систему примонтируйте HDD и просмотрите логи системы на предмет ошибок. В крайнем случае сохраните все данные с сервера и переустановите ОС. +Если перезагрузка не помогла и на сервере установлен Linux -- перезагрузите сервер в режим rescue, при этом вы сможете посмотреть логи и редактировать файлы конфигурации: 
-  - Обратитесь в поддержку+ 
 +{{ :wiki:technical:ds:server_not_available:rescue-1.png?direct |}} 
 + 
 +После нажатия кнопки "Activate rescue system" система сообщит пароль с которым вы сможете залогинится в систему: 
 + 
 +{{ :wiki:technical:ds:server_not_available:rescue-2.png?direct |}} 
 + 
 +Записав новый пароль перезагрузите сервер: 
 + 
 +{{ :wiki:technical:ds:server_not_available:rescue-3.png?direct |}} 
 +  * Send CTRL+ALT+DEL to the server -- действие аналогично нажатию этой комбинации клавиш. 
 +  * Execute a automatic hardware reset -- действе аналогично нажатию кнопке Reset на корпусе 
 +  * Order a manual hardware reset - заказ на выполнение перезагрузки сервера вручную техником ДЦ 
 +Зайдя в систему примонтируйте файловую систему и просмотрите логи системы на предмет ошибок. В крайнем случае сохраните все данные с сервера и переустановите ОС. 
 + 
 +===== Ссылки ===== 
 +  * https://wiki.hetzner.de/index.php/Hetzner_Rescue-System/ru 
wiki/technical/ds/server_not_available.1400156353.txt.gz · Последнее изменение: 2017/04/07 22:49 (внешнее изменение)

Donate Powered by PHP Valid HTML5 Valid CSS Driven by DokuWiki